作为诚信同盟的会员，我们向消费者郑重承诺

1、网站的经营管理者应为在国家工商管理部门合法注册的企业；

2、网站应清楚标明，电子商务运营备案信息及经营管理者的名称、地址及联系方式等；

3、坚决杜绝虚假宣传和价格欺诈，杜绝假冒伪劣商品损害消费者；

4、净化网络消费环境，让消费者明明白白消费；

5、加强消费者隐私管理，确保消费者资料得到安全地保护；

6、努力提交网络支付安全和信用安全；

7、对消费者的各项承诺要坚决给予兑现；

8、要有顺畅的消费者投诉通道，受理投诉的响应时间不超过2个工作日。

9、接到消费者的投诉，应及时准确的处理，有协商不成的个案可提请同盟帮助协商处理。